1. LED 조명에는 어떤 종류의 칩을 사용합니까?
우리는 주로 Cree, Epistar, Osram, Nichia와 같은 브랜드 LED 칩을 사용합니다.
2.ECHULIGHT 회사의 주요 제품은 무엇입니까?
당사의 주요 제품에는 LED 스트립, NEON LED 스트립 및 선형 프로파일 시스템이 포함됩니다.
3. LED 스트립에 대한 샘플 주문이 가능한가요?
물론 테스트를 위해 샘플을 요청하고 제품 품질을 확인하는 것을 진심으로 환영합니다.
4.우리 회사의 리드타임은 얼마나 됩니까?
일반적으로 샘플 주문은 3~7일이 소요되며, 대량 생산은 약 7~15일이 소요됩니다.
5.상품을 해외로 어떻게 배송하나요?
일반적으로 DHL, UPS, FedEx 및 TNT와 같은 특급 상품을 배송합니다. 대량 주문의 경우 항공 및 해상으로 배송됩니다.
6. OEM/ODM 주문을 받아들이나요?
예, 우리는 맞춤형 주문을 받아들이고 다양한 맞춤형 요소를 제공합니다.
7. 제품에 대해 어떤 종류의 보증을 제공합니까?
일반적으로 당사는 대부분의 제품에 대해 2~5년의 보증을 제공하며 특별 주문의 경우 특별 보증을 제공합니다.
8.귀사는 불만사항을 어떻게 처리합니까?
당사의 모든 제품은 엄격한 품질관리 시스템 하에서 생산되며 불량률은 0.2% 미만입니다.
당사에서 구입한 모든 제품에 대해 보증 기간 동안 무료 보증을 제공합니다.
모든 청구에 대해 어떤 일이 발생하더라도 먼저 문제를 해결한 다음 의무 사항을 확인합니다.